小鹏X9座椅出现塌陷 更换后未解决

投诉内容

我要求更换主驾座椅总成，现在拆完座椅后，主驾通风功能也受影响，而且还有异响问题，4s店说厂家不给换座椅总成，厂家方面不给解决，让我就这么用着，我要投诉小鹏厂家，小鹏厂家完全不管消费者，严重侵犯了我作为消费者的权益，有质量问题不理不睬。