一汽大众探岳原厂韩泰轮胎严重开裂

投诉内容

一汽大众探岳购车时长：761天，当前里程：24658km轮胎信息：4条轮胎DOT编码全部为，生产日期2024年第06周，韩泰原厂配套轮胎。故障描述：车辆仅行驶24658公里，4条原厂韩泰轮胎为同一工厂、同一生产批次，目前全部出现胎面主沟槽、花纹内大面积细密龟裂（老化细纹），裂纹分布均匀，不是单条、局部外伤导致，属于批次性橡胶材质缺陷，高速行驶极易引发爆胎，严重威胁行车安全。轮胎无磕碰、无鼓包、无长期缺气使用、无化学品腐蚀等人为损伤，属于原厂配套轮胎质量问题。已到4S店沟通，4S店以“橡胶老化属于正常损耗”为由拒绝质保索赔，该结论无法接受：轮胎仅使用2年左右、里程2万多公里，正常合格轮胎不该出现全域批量龟裂。诉求：1.要求一汽大众联合韩泰轮胎厂家对4条问题轮胎进行质量鉴定；2.免费更换4条同规格全新原厂轮胎，消除高速爆胎安全隐患；3.书面反馈质量鉴定结果与处理方案。