东风日产NX8出售问题车 车漆出厂受损

投诉内容

本人2026年7月22日购买东风日产新车一辆，提车时车身覆盖尘土，7月26日首次洗车后发现全车漆面大面积银白色腐蚀痕迹，常规清洗手段无法清除。和门店沟通核实多项情况：一、漆面腐蚀问题由存放场地矿渣与酸雨长期作用造成，车辆交付前缺陷已经存在；二、门店工作人员建议使用各类强腐蚀性化学药剂擦拭处理，试图掩盖漆面瑕疵；三、门店承认店内其他待售车辆同样存在同类漆面问题，并采用化学药剂清理后继续作为新车售卖。门店向本人交付存在漆面腐蚀缺陷的车辆，隐瞒车辆真实状况。现恳请平台协助转达诉求，要求厂家介入处理，落实退车或者合理赔偿方案。