奇瑞瑞虎8 PRO分动箱与传动轴漏油

投诉内容

本人24款瑞虎8PRO2.0T四驱，分动箱传动轴法兰油封严重漏油，传动轴高速旋转将齿轮油大量飞溅至高温排气管、燃油油箱、刹车总成与燃油软管；传动轴轴头、法兰螺栓重度锈蚀。飞溅油液遇高温排气管极易整车自燃，油污浸泡刹车片会造成刹车完全失灵；腐蚀橡胶油管存在汽油泄漏爆燃风险；分动箱缺油会导致高速四驱动力中断引发翻车，锈蚀螺栓随时断裂造成传动轴脱落击穿油箱，多项问题叠加存在致命交通事故隐患。漏油问题于7月11日保养发现漏油，当时在4s店经过清洗4s店告知要再次观察。7月15日通过400客服与4s店联系到当地二级网点进行再次检查，结果还是有油渍覆盖。中午11点检查完毕直到下午3点30分左右无人与我联系通过400客服海乔达才与我联系。经过一下午沟通未果，7月16日早9点07分4s店负责人与我联系最终结果让我去另一家更远的4s店进行维修检测，挂断电话后30分钟后奇瑞厂家售后联系我也让我去更远的4s店维修检测。7月31日早8：30分左右我进入海乔达售后站点，发现传动轴油污严重，又再次清洗。车辆出现问题一直没有得到解决一直说和我联系解决问题，实际从7月24日以后除了一次0553595128和我联系再也没有相关人员和我联系。从7月31日我进入商洛海乔达4s售后站进行检查发现后传动轴与后桥接触位置满是油污，工作人员又再次进行清洗、洗涮油污、检查后桥油量后，售后人员告诉我这是正常的现象，让我接着驾驶再观察是否漏油，后期在进行处理。8月11日早8:30分左右我拨打400询问为什么没有人继续跟进车辆漏油事件，客服告知我说“服务站反馈给厂家说是客户10月份会去处理，对于没有人跟进事件的问题随后会有相关人员和我联系。”本人声明我的原话是：“希望10月份能处理好这个漏油事件。”8月12日早9：30没有任何人员和我联系，随后我拨打400询问为什么没有人与我联系时，客服回答该服务站已经于昨天进行回复，回复内容：“车辆链接位置只是潮湿，没有达到漏油现象”在此我想询问一下奇瑞厂家车辆油污潮湿不处理要等到什么情况才能处理？？？要等着安全事故发生么？？？8月12日海乔达4S店和我协商后，没有结果，截止8月19日16：00没有人员在与我联系，处理相关事宜！