广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂

投诉内容

车辆正常使用，天窗很少开启，无撞击、无事故、无人为外力，天窗遮阳帘卡扣自行断裂，遮阳帘脱落、无法正常收放，属于原厂零部件材质/设计缺陷。该故障属于21款皓影大批量共性质量问题，大量同车型车主出现完全一致故障。厂家针对2021年1月份之前生产车辆出台13年延保政策，免费更换改良卡扣总成；但我的车辆仅生产时间在2021?01之后，零部件结构、卡扣配件完全相同，厂家却以此时间节点区别对待，拒绝纳入延保范围。多次拨打广汽本田400厂家客服、联系4S店报修、多次反馈投诉，厂家始终不予处理，要求消费者自费更换总成，4S店报价维修两三千元。同款零部件同样缺陷，厂家人为划分生产批次选择性保修，拒绝承担制造缺陷责任。行驶中断裂遮阳帘存在干扰驾驶的安全隐患。【我的诉求】1、认定天窗遮阳帘卡扣属于原厂批量质量缺陷；2、要求广汽本田对本人车辆同等执行延保政策，免费更换改良型卡扣/遮阳帘总成，配件、工时全部免费；3、要求厂家书面给出：2021?01之后批次卡扣已经改良升级的技术证明，如无改良证明则应当统一保修，不可以按生产日期区别免责。