长安UNI-T车机屏幕触控功能失灵

投诉内容

购车三年之后，刚刚到第三年，车机就完全失去触屏功能，而且现在因为无法触屏导致无法勾选权限使用语音和其他功能，造成很大的用车体验。而且刚刚购买车的第一年车机就已经断断续续的黑屏和无法触屏。所以我非常需要长安汽车给我一个解决的方法。因为可能需要更换车机。