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长安福特—锐际

长安福特锐际经销商违规操作 欺骗客户

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  • 投诉编号：【1750932】
  • 投诉时间： 2026-08-21 14:13
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 锐际
  • 投诉车型： 2024款 EcoBoost 245 两驱 耀享款

投诉内容

2024年3月在4S店购买了一辆福特锐际车型，2025年3月30日在4S店自费保养自费更换空调滤芯，实际上4S店并没有给我更换空调滤芯，空调滤芯还是车子出厂时的，空调滤芯生产日期是2023年6月19日。

投诉回复

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调江西江铃经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！

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