广汽本田雅阁维修未尽完整检修义务

投诉内容

本人2022年6月6日购买2022款幻夜尊贵版本田雅阁，2022至今一直在授权4S店维修保养，2024年3月进店，当时整车还在质保期（1年9个月）已经发生漏电亏电，我进店反馈亏电问题。作为授权维修站，正确流程应当是：先测静态漏电，排查根源，再判断电瓶。他们跳过漏电检测，只单纯换电瓶（费用700元），把真正的车门模块漏电故障遗留下来，一直拖到整车出保，才暴露造成二次电瓶损坏。2026年8月又因为电瓶亏电问题二次进店维修,工作人员还是建议换电瓶，我坚持要求保留旧电瓶，测静态漏电电流，结果显示0.08整车漏电。具体漏电部位为原装ETC。是在我的坚持要求下才测得旧电瓶静态漏电。这个属于维修服务过错、未尽完整检修义务，责任主体是西安广汽店。核心诉求是质保期内我们就已经出现电瓶早衰了，4s店只做换电瓶处理，没有排查整车漏电问题。这次又这么快出现电瓶早衰故障，再我的强烈要求下才排查漏电。我要求，因未尽完整检修义务减免整车电路的拆修费、工时费及电瓶费用。