江铃福特领界变速箱故障灯亮加速有顿挫
- 投诉编号:【1751797】
- 投诉时间: 2026-08-22 13:02
- 投诉品牌: 江铃福特
- 投诉车系: 领界
- 投诉车型: 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI
投诉内容

本人于2020年5月购买江铃福特领界2019款铂领型车辆,目前行驶约6.5万公里,全程4S店及正规门店按时保养,无事故、无泡水、无暴力驾驶,用车习惯良好。近期车辆仪表盘频繁弹出「变速箱需要保养」提示,正常行驶过程中出现严重顿挫、闯动、打滑、加速无力等故障现象。无论是市区低速起步,还是高速匀速行驶,车辆均存在明显一卡一顿的动力间断问题,严重影响正常驾驶,存在明显行车安全隐患。经专业设备检测,车辆读取到明确故障码:-P300000:变速箱次级皮带压力过低-P278700:锁止离合器温度过高-U041500:ABSCAN信号不可靠-U200500/U200600:后轮速信号异常经专业变速箱维修行业检测确认:U系列通讯故障为变速箱油压不足、钢带打滑后引发的次生衍生故障,并非独立故障,核心问题为本车搭载的邦奇VT5-CVT变速箱内部油压系统异常泄压。经大量车主反馈及全国CVT变速箱专修行业实测证实:江铃福特领界全系搭载的南京邦奇VT5变速箱存在普遍性设计与制造通病。该车型定子轴铜套、阀体油路原厂结构存在先天缺陷,在6万—12万公里区间会集中出现油压不足、钢带压力偏低、变速箱打滑、顿挫闯动、油温异常等同款故障,属于批次性共性质量问题,并非用户使用不当、保养不当造成。据行业配件渠道公开信息及维修行业更新记录显示:邦奇动力已于2025年7月正式推出改良版VT5变速箱总成及改良定子轴、耐磨铜套优化配件,专门用于解决老款变速箱泄压、打滑、顿挫通病。厂家推出改良件的行为,足以反向佐证原版出厂变速箱确实存在设计缺陷与原厂质量隐患。目前车库实验室、各大汽车投诉平台,已有近千起同款车型、同款故障、同款里程区间的集中投诉,属于典型的批量性质量缺陷问题。本人联系福特4S店以车辆已出质保期为由,拒绝免费检测、维修及处理,甚至4S店的师傅说此车无故障??真是滑天下之大稽。本人不认可“过保不予处理”的说辞:本次故障属于车辆出厂即存在的结构性、批次性设计制造缺陷,并非正常磨损、损耗件老化或人为使用问题。缺陷属于产品出厂自带隐患,随里程增加必然暴露,不应由消费者承担维修成本。依据《中华人民共和国产品质量法》《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定:车辆存在批量性、结构性安全质量缺陷的,不受三包质保期限制,车企应当依法承担缺陷修复责任,消除安全隐患。本人正式诉求1.要求福特正视该款VT5变速箱批量通病问题,对本人车辆变速箱缺陷故障予以免费检修或更换改良版变速箱总成;2.要求厂家针对2019–2020款领界搭载的邦奇VT5变速箱通病,出台统一官方处理方案或缺陷召回排查政策,保障全体车主合法权益。
投诉回复
江铃福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调您车辆所在地的经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!


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