上汽大众途昂变速箱机电单元出现故障

投诉内容

本人上汽大众途昂，搭载DQ500湿式双离合变速箱，车辆处于厂家内部专项10年20万公里质保期限。车辆在高速行驶途中突发变速箱故障，直接丢失1、3、5、7奇数挡位，仅能使用2、4、6偶数挡位，存在严重高速安全隐患。出现故障后我将车辆开到辽宁上辽汽车销售服务有限公司4S店，进店申请质保索赔更换机电单元总成。店内设备读出故障码P173500、P173600，4S店检测完成之后清除了车辆故障码。故障码清除之后车辆暂时不再报故障报警，但故障根源并未解决，故障依旧存在复现风险。依据厂家内部TPI?2061782修订技术文件，必须确认机电TCU控制单元电路板不存在内部损伤，才允许单独更换位置传感器。目前厂家仅凭借曾经的故障码记录，并未拆解检测机电单元内部硬件，就判定故障仅为传感器损坏，只同意单独更换传感器。只更换传感器无法排除电路板隐性损伤，治标不治本，故障存在极高复发概率，大量同款车辆单独换传感器后故障反复出现。本人至今未签署任何维修确认单据，没有开展维修作业，本次故障没有结案。诉求：要求厂家按照内部TPI技术文件，免费为车辆更换改良版变速箱机电单元总成，包含配套变速箱油、滤芯以及全部拆装编程工时，依法履行质保责任。