比亚迪海狮06 4S店承诺购车补贴拖延未兑现

投诉内容

本人2025年11月5日在该店购车，销售承诺购车补贴4000元（有手写记录/聊天截图）。现仅支付3500元，剩余500元拖欠近10个月未付。期间多次微信、电话催促，销售人员及负责人均以“财务流程慢”等理由拖延，至今无明确支付时间。该行为属销售承诺不兑现，侵犯消费者权益。诉求：责令该店立即支付剩余500元补贴；并核查其虚假承诺行为。