奇瑞QQ小蚂蚁换挡旋钮频繁出现故障

投诉内容

本人2022年购买奇瑞小蚂蚁新能源汽车，当前行驶里程75000公里，车辆仍在厂家整车8年/15万公里包修三包有效期内。车辆出现旋转挂挡旋钮损坏故障，该配件属于内饰电子开关部件，常规保养作业不会接触到此零件，故障与保养行为不存在因果关系。到奇瑞授权4S店报修，售后以本人保养超期为理由，拒绝履行整车三包免费更换维修。本人知晓保养超期可以导致三电终身质保这一项附加福利权益失效，但三电终身质保属于厂家赠送附加权益，不能等同于剥夺国家法定整车三包责任。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，只有故障确系保养不当直接造成，经营者才可以免除三包义务；经营者拒保应当出具检测报告证明故障与保养超期存在因果关系，同时出具加盖公章的书面拒保文件，目前商家无法提供对应的因果检测报告，仍然一刀切拒保，侵害消费者合法三包权益。投诉请求：1、要求被投诉方依法履行整车三包义务，对故障换挡旋转旋钮进行免费更换维修；2、如坚持拒保，请出具加盖公章的书面拒保说明，同时提供故障由保养超期导致的检测报告。