上汽名爵MG 4X不按时交车 不退定金

投诉内容

本人于2026年5月27日，在MGLive官方APP线上预订名爵MG4X，支付定金1000元盲订MG4X车，5月31日让我在预缴2000，说不缴之前的一千也无法退回，我又缴费2000，根本没人说这个是转大订，定金无法退回，定金由上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司收取。订单仅完成锁单，厂家尚未排产、未生成车架号，未产生物料成本。现因延迟交车，申请取消订单、退还定金。4S店及厂家以“锁单后定金不予退还”为由拒绝退款。APP电子协议里“定金不退”的文字字体很小，没有弹窗、加粗进行醒目提示，依据《民法典》第496条，该格式免责条款属于无效霸王条款。诉求：名爵4S店协调上汽厂家，全额退还3000元定金，原路退还。