一汽大众ID.4 CROZZ空调压缩机过保即损坏

投诉内容

本人为一汽大众ID4CROZZ车主，车辆于2022年6月29日购置，目前行驶里程约68991公里。车辆近期开启空调后，机舱内出现明显异响，经门店检测确诊为空调压缩机轴承异常磨损，需更换压缩机总成。该故障属于车型批量质量通病，车辆2025年6月29日整车质保到期后随即出现该故障，经查询，2021至2023款ID4/ID6CROZZ车型普遍存在该问题，大量车主在4至6万公里行驶区间出现同款故障，足以证明故障根源为车辆出厂时存在制造及零部件品控缺陷，并非用户使用不当导致。门店给出本次故障维修报价5564元，本人多次对接品牌官方客服沟通处理事宜，对方均以车辆已过质保期为由拒绝承担任何维修费用。