广汽丰田锋兰达售后不予兑现首保权益

投诉内容

2025年8月20日在萍乡店（已倒闭）购买锋兰达，2026年7月该店新开后，我于8月20日前往萍乡4S店进行保养。厂家告知无法提供免费首保。此前广汽丰田的免费保养期限为1年或13000公里内有效。我对厂家提出的超期不提供免费保养表示不理解和不接受，现要求进行免费保养作业。