2013年北京现代/东风日产质量服务对比分析

　　投诉销量比：北京现代多款车型投诉销量比较高

　　投诉量作为一个笼统的数据，由于不同车型的销量参差不齐，并不能真实地反映出各车型的投诉普遍性，中国汽车质量网特引入投诉销量比这一概念。（以下排序以投诉销量比由大到小排列）

　　从以上图表分布来看，东风日产颐达的投诉销量比最高，但由于颐达车型已停产，同时期的投诉量与销量数据与其它车型有较大偏差。除此之外，东风日产其他车型中只有奇骏数据略高，其他车型均数据都非常低，显示出了很好的可靠性表现。北京现代各车型在投诉销量比上的表现相对较差，其中，瑞纳、索纳塔、I30、朗动车型的投诉销量比，都超过了万分之五。