典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经核实，关于用户反馈主驾驶座椅无法调节情况，门店已经为客户订购配件，到件后门店会第一时间联系用户进站更换，客户要求三千元现金补偿无法满足。门店严格按照汽车三包法处理，如有疑问建议与4S店沟通。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：宝骏悦也Plus主驾驶座椅无法调节
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的问题4S店目前已有处理方案与您沟通，可以给您刷回原系统或后期如有新的升级版本信息4S店第一时间联系，有疑问建议联系4S店沟通。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：宝骏悦也Plus升级后仪表无电耗信息
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：非常理解您想尽快体验到新功能的心情。城市领航涉及车辆自动驾驶辅助、动力系统控制等影响车辆基本性能的升级，都是需要进行备案和审批的。这是为了确保每一次OTA升级都足够安全、稳定，也是对您行车安全的负责。关于这次版本的OTA升级，目前正处于国家相关部门的备案审批流程中。力争在获批后的第一时间进行推送升级。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：宝骏悦也Plus厂家宣传城市领航未兑现
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户反馈车辆城市领航升级未兑现问题，因用户车辆此前OBD有外接设备，无法正常推送，已联系用户沟通拔出设备，目前已可以正常推送，用户用车或者主动点检查更新即可下载升级包，如有疑问可与当地授权门店联系沟通。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：宝骏悦也Plus厂家宣传城市领航未兑现
京公网安备：