用户满意度:1.4
厂家回复率(2026年)93.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1740946
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系缤果Pro
投诉车型2026款 330km 旗舰款
典型问题
投诉时间2026-08-10
回复时间2026-08-13
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,关于客户反馈播放音乐无声音、车机断网问题,门店已联系客户并告知客户车辆需要进站检查且反馈厂家,客户表示工作忙没时间,择期进站检查。如有疑问建议与4S店沟通。
用户满意度:
1
投诉编号1737872
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系缤果Pro
投诉车型2026款 330km 尊享款
典型问题
投诉时间2026-08-06
回复时间2026-08-23
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户反馈充电桩未得安装问题,经与安装方协调,目前已协助用户安装完毕,如有疑问可与安装方联系沟通。
用户满意度:
0
投诉编号1733102
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系缤果Pro
投诉车型2026款 403km 尊享款
典型问题
投诉时间2026-08-01
回复时间2026-08-02
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店沟通联系。
用户满意度:
0
投诉编号1720141
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系缤果Pro
投诉车型2026款 403km 尊享款
典型问题
投诉时间2026-07-18
回复时间2026-07-26
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,Ling值有效期为两年,在7月1日已有提前发送短信提醒Ling值即将过期,根据使用规则无法恢复Ling值,请用户谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1701593
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系缤果Pro
投诉车型2026款 330km 尊享款
典型问题
投诉时间2026-06-27
回复时间2026-06-30
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户反馈前挡风玻璃破裂情况,门店已上报厂家技术部门核实属于外力导致,非产品质量问题,需要用户自费。门店目前已有处理方案与用户沟通,建议考虑门店方案,如有疑问可与门店协商。
用户满意度:
0