东风雪铁龙世嘉变速箱锁死在3挡

投诉内容

行驶过程中，显示器出现“变速箱故障”，行车电脑出现SPORT模式、雪地模式标志闪跳，锁死D3档，行车电脑重启后消失，但出现次数频繁，影响行车安全。该车2010年出厂由原车主购买，2014年12月由我购买，行车里程46000公里。从2014年12月开始出现上述问题，去济南锐东蓝天雪铁龙4S店检测，工程师说是需要更换电磁阀，并且该车已经更换过一个电磁阀，4S店表示该车已经出保，再更换一个电磁阀需要收费。但是4S店表示即便再更换一个电磁阀，也不能保证问题解决。经过了解，世嘉10年前后上市同类车型很多出现相同故障，请汽车厂家正视质量问题，汽车质量管理部门查清问题，如果符合召回规定应召回处理，不给用户增加经济负担，彻底解决变速箱问题。