东风悦达起亚智跑发动机油底壳处漏油

投诉内容

2013年3月购买，一直在厂家指定地点保养！2016.3月18号在厂家指定二级保养店保养发现油底壳和发动机结合部位漏油，由于二级保养店无法索赔，建议去4S点索赔，智跑发动机变速箱是5年10万公里保修！！13年4月6号去4S更换变速箱油时提到油底壳密封漏油问题，4S回复过保，无法索赔，原因是拆油底壳会导致油底壳变形，需要整体更换油底壳，说油底壳不属于发动机总成！！本人要求是我的油底壳没坏，拆解过程中产生变形是你们问题，与我无关，难道你要是把我发动机拆坏了还要车主自费换发动机吗？？？我只要求处理油底壳和发动机结合部的密封胶，拆坏油底壳是你们自己的问题！再说发动机漏油本来就属于发动机总成质保范围内，索赔的是漏油，不是油底壳，强烈要求东风悦达起亚对自己的产品质量承诺负责到底，彻底处理发动机漏油问题，不要找借口与起亚车主扯皮！！