斯柯达昕动4S店承诺的提车日没有车

投诉内容

5月21日订的车，当时说一个月到车，过了一个月问经销商说不知道什么时候能到，因为厂家没有给具体日期，打400电话官方客服就是说会反映情况，然后还是4S店回电说不知道什么时候耐心等待，我要求知道到底要什么时候可以提车，如果不能给我个时间承诺我要求退车，还有400官方工作人员服务态度不好，不能有效解决问题。