上汽大众途观安全气囊报警和EPC故障灯亮
- 投诉编号：【195369】
- 投诉时间： 2017-05-05 12:30
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观
- 投诉车型： 2012款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版
投诉内容
2012年2月8日在4S店购买的途观汽车，刚出两年保质期就出现气囊报警，方向盘操控键都不能使用，4S店已不能维修只能更换为由，拒绝修理，延后在朋友店里接了气囊滑环线盘，2017年春节前又出现同样问题后，到里花费三千多进行气囊滑环更换。然不到俩月刚更换的又出现同样问题。到现在更换完一个多月，EPC灯又出现故障。我妹夫的车也出现同样问题，请说明这到底是不是质量问题？
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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