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广汽本田—冠道

广汽本田冠道发动机机油增多且汽油味很重

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  • 投诉编号：【251805】
  • 投诉时间： 2018-02-06 15:51
  • 投诉品牌： 广汽本田
  • 投诉车系： 冠道
  • 投诉车型： 2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版

投诉内容

请广本公司给消费者一个合理的解决方案，损害了消费者的合法权益。，而且机油盖上乳化严重，动力明显下降，油耗增多，5000公里之前油耗7.1,5000公里之后油耗8.0。

投诉回复

广汽本田厂家回复：回访客户，客户表示在17年10月购车，18年1月份在网上得知该现象后查看自己车辆发现同样问题，结合机油增多相关QA向客户解释说明，客户接受。

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