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斯柯达速派变速箱抖动并且严重异响

  • 投诉编号:【354660】
  • 投诉时间: 2019-03-11 11:30
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2013款 1.4T DSG 名仕版

投诉内容

去4s检查说是变速箱的问题,需要更换变速箱,但是以各种理由不予保修,不接受索赔,保修政策是10年16万公里,他们居然不承认。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,该车辆购车日期为2014年10月24日,根据上汽大众SKD质量担保条例3年或10万公里,该车质保止于2017年10月23日00时,距现在该车质量担保已经失效近一年半时间。按质保条例拒绝索赔该配件。

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