斯柯达柯迪亚克后雨刮异响变速箱顿挫
- 投诉编号：【366095】
- 投诉时间： 2019-04-17 12:35
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 柯迪亚克
- 投诉车型： 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座
投诉内容
使用柯迪亚克近半年，目前公里数10000多一点，出现了以下故障，并多次要求升级到技术支持，如下都是批量车型问题：启停故障，进入启停后发动机不启动了，后雨刮异响，1200转共振，空气质量传感器不起作用，洗涤液气味进入车内，没有自动内循环，发动机点火瞬间去挂挡会熄火，门把手异响，3降2挡顿挫，标准模式切换经济模式后启停需要再次关闭，方向盘晒后出油，截止今日，我400投诉电话无数次，并未得到任何解决方案，请问你们斯柯达就是这么对待消费者的吗？
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步协商与检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
京公网安备：