东风雪铁龙C4L正时链条故障导致启动异响

投诉内容

2013款1.6TC4L车型，至今里程6万公里出头，于今年19年3月开始冷车启动异响声音巨大，大到同事都无法忍受的地步，怕我车炸了。送到4S店检测，检测结果告诉我是正时链条需自费更换，报价3000+。然而该型号车型上市开始一直宣称正时链条终身免维护，打400电话告诉给我的回复是终身免维护不代表不出问题，出了质保期出了问题还是得自费。5年6万公里距离正时链条的设计使用寿命明显还早，我想请问这是否涉嫌虚假宣传？是否是质量问题？厂家给的说法是只能自费更换，不然恶化可能会损坏发动机，那么这是否违反消费者保护法，以这个理由要挟消费者买单？在此要求厂家免费更换正时链条及相关配件，消除异响，保证消费者的合法权益。