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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特多功能方向盘失灵希望处理

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  • 投诉编号：【378091】
  • 投诉时间： 2019-06-03 17:17
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版

投诉内容

未碰撞，未大修，喇叭失灵，方向盘上所有按键失灵，4s店要求更换传感器。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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