福田祺菱M新车发动机烧机油严重

投诉内容

新车购买才1年多就出现发动机烧机油情况，2000公里就需要添加1L机油。事情维权经过：1，厂家在今年年初更换服务站，更换后也没有对以购车顾客作出告知，导致该车辆当时无法找到服务站保养，后去了长安货车服务站进行的保养。 2，厂家想从消费者这里再挣一道拆机费的钱，发生烧机油事件后与经销商（服务站）和厂家进行了多次沟通，厂家负责邵阳区域员工多次告知先把车辆先开进服务站进行拆机，我打电话问服务站拆机费需要2000-3000元，为了避免拆机后的纠纷，我本人提出先按照国家三包法对资料确认（在外面做的保养需要提供保养清单、保养发票、营业执照。），本人提出如果所提交的资料没问题马上进行拆机，经过6次电话沟通，厂家负责人和奥铃公司400给出的回复是先把车开到服务站进行拆机检查，再确定所提交资料，这属于给消费者下圈套，发生烧机油后在他们服务站做过一次保养，服务站也不给开发票。