长安马自达昂克赛拉发动机异响严重
- 投诉编号:【452448】
- 投诉时间: 2020-03-11 11:40
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2017款 两厢 2.0L 自动 豪华型 国VI
投诉内容
最近半年时间,在正常行驶过程中,发动机在1900-2000转左右有明显嗡嗡共振异响,车辆伴随轻微抖动。低于这个转速和高于这个转速均没有这种异响声。去4s店也未解决。担心发动机本体有问题。我的车接近38000公里,在4s试驾了一辆几千公里的同款车,基本无异响。恳请厂家解决问题。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。


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