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上汽大众—途昂

上汽大众途昂轮毂腐蚀严重4S店不予解决

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  • 投诉编号：【484115】
  • 投诉时间： 2020-06-14 16:31
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途昂
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容

上汽大众途昂轮毂腐蚀严重，4S店不予解决。本人对厂家和经销商的回复不认同，这是逃避责任。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映问题非质量问题导致，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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