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长安马自达—马自达CX-5

长安马自达CX-5行驶过程中变速箱有异响

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  • 投诉编号：【498476】
  • 投诉时间： 2020-07-19 21:06
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达CX-5
  • 投诉车型： 2019款 2.0L 自动 两驱 智享型 云控版 国VI

投诉内容

变速箱60-80KM提速降速明显变速箱异响，类似于口哨的声音。之前在4S店检查是变速箱故障，已经更换变速箱总成，但几百公里后仍然出现异响问题，4S店说没有办法解决。而且声音越来越大。明显的变速箱问题。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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