斯柯达昊锐车门内把手出现腐烂现象

投诉内容

最早就听销售人员说昊锐内扶把手由于设计缺陷导致门把手容易坏，当时我的车不太严重没在意，这两年发现内门把手有腐烂现象，都快变成豆腐渣似的了。于是给厂家打电话要求招回处理，厂家给安排买车4S店处理，4S倒是很负责的说可以免工时费更换，相反厂家要收取换配件的费用，明明是设计缺陷为何要收配件费，有哪家的车把手能变豆腐渣，通了3次电话也没给解决，8.20号在这里投诉后，厂家只是给了个电话便没有下文了，更不说处理结果了，真让消费者失望至极，希望相关部门为消费者维护权益。