长安福特福克斯ABS手刹发动机故障灯亮
- 投诉编号：【613923】
- 投诉时间： 2021-07-02 08:51
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2012款 1.6 自动 舒适 三厢
投诉内容
前些天我开车，刚启动行驶不久，仪表盘上故障灯就亮了，然后我开到路口熄火重启，重启后故障灯又灭了，然后去超市，买完东西后点火启动的时候故障灯没有亮，全程没有异常，一直回到家。之后停放了两三天，第二次开车，车子启动不久后亮故障灯。这一次重启后故障灯依然亮，接着不管怎么重启，故障灯无法熄灭。本人是一个家庭主妇，车子很少开长途，没有撞击，没有涉水，正常保养，车子行驶了不到5万公里故障灯就亮了，存在设计缺陷！难道车辆出车祸了厂家才会重视？
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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