广汽丰田iA5厂家强行OTA锁电和限制输出功率

投诉内容

购车使用不到1年，发现同等情况下能充入的电量变少，充满电后，仪表盘显示电压为375v左右。与网上很多同期车主的检测结果对照（充满电380v以上）可以发现：这意味着车辆实际能充入和使用的电量，比车辆一致性证书上的58.8kwh，少了很多。此外，在高速行驶过程中，仪表盘显示电动机的输出功率，最多也无法超过60%，而此前能到80%以上。由此可见，广汽丰田这种通过未经用户知情的OTA，锁定了一部分电池容量，降低了输出功率。这是对车主个人资产的侵害。请广汽丰田，解释为什么要在车主不知情的情况下进行OTA升级？如果车辆存在缺陷，应当消除缺陷，并恢复车辆一致性证书中的电池容量和电动机功率指标。