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极氪—极氪001

极氪001雷达延迟 车门卡顿 座椅过硬

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  • 投诉编号：【904331】
  • 投诉时间： 2023-04-14 16:29
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 超长续航 双电机 YOU版

投诉内容

1.倒车雷达严重延迟，反应迟钝。倒车的时候后边已经撞上了，雷达还没反应过来。2.电动门卡顿，难开。3.座椅硬，坐了腰酸背痛。4.终身质保条款细节不明确，缺乏细节和标准。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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