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东风乘用车—奕炫MAX

东风风神奕炫MAX车机OTA厂家不升级

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  • 投诉编号：【932775】
  • 投诉时间： 2023-06-05 08:39
  • 投诉品牌： 东风乘用车
  • 投诉车系： 奕炫MAX
  • 投诉车型： 2021款 1.5T 暗夜破晓版

投诉内容

东风风神厂家承诺的至少一年一次的车机系统升级，自以车辆上市时间为准到目前为止一直未履行，涉嫌欺诈消费者，属于欺诈销售。

投诉回复

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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