极氪001权益变更销售疑似隐瞒
- 投诉编号:【962609】
- 投诉时间: 2023-07-19 09:13
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2023款 WE版 100kWh
投诉内容

本人在5月底武汉车展上面看车,并在6月初订车,当时看中的是2万的随心卷加上金融免息,然后就下定的23款WE100,销售说权益只会退坡,并且趁早下单。就直接下定提车了,现在权益不仅没退还升级了,WE100直接可以升级双电机,送冬季加热包,送充电桩,对于我们来说,什么轮毂装饰啥的都不重要,还是车辆的硬件动力方面。现在提车不到一个月,妥妥的背刺老车主。车子既然提了,也不说退车啥的,给老车主补偿吧。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。


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