上汽大众途昂终身免费保养活动无法兑现
- 投诉编号：【1129891】
- 投诉时间： 2024-03-07 10:24
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途昂
- 投诉车型： 2022款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
投诉内容
承诺的终身保养失效，厂家回复是因为没有4S店续保，问题我购买车辆的4S店偷偷关门了，我到哪里续保，厂家不通知，保险公司不通知，凭什么取消终身保养。还有4S店欠我的购置税补贴，赠品也没了，厂家应该负责吧。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：