东风日产天籁升级车机系统后卡顿严重
- 投诉编号:【1193378】
- 投诉时间: 2024-06-15 11:52
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2022款 2.0L XL-Upr 优享版
投诉内容
之前用老车机系统的时候,连蓝牙音乐不会卡顿。现在更新了官方推送的新系统后,不仅蓝牙音乐卡顿严重,而且车机屏幕经常卡死,车载导航也卡顿严重。最重要的是,挂倒车挡的时候,有时候360镜头根本就不会及时弹出来!已经向4s店反映过,但是他们说也不确定是否能解决,所以希望日产官方能早点更新稳定版的车载系统。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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