上汽奥迪A7L车机账号掉线后无法连接
- 投诉编号：【1223261】
- 投诉时间： 2024-08-09 09:23
- 投诉品牌： 上汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A7L
- 投诉车型： 2024款 45 TFSI quattro S-line 黑武士版
投诉内容
7月14号开始车机账号掉线无法登录，经常自动退出和登录，8月1号开始至今一直无法登录，手机APP功能无法使用，掉线的情况下后台还在偷跑数据流量。线下售后跑了两次没搞定，联系售后无数次答复是等其它部门分析等回复。
投诉回复
上汽奥迪厂家回复：经核查，消费者反馈的车辆问题，授权服务商已经联系沟通，目前已经将问题升级技术部门解决处理，暂时消费者无异议。
京公网安备：