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广汽丰田—雷凌

广汽丰田雷凌空调面板老化开裂 要求免费更换

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  • 投诉编号：【1236596】
  • 投诉时间： 2024-08-29 18:44
  • 投诉品牌： 广汽丰田
  • 投诉车系： 雷凌
  • 投诉车型： 2021款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版

投诉内容

空调面板老化开裂，发现问题联系4s处理，开始说免费换，后来又说是我人为损坏的，又不给换了，反馈到厂家，4s又让我拍照给他，请问这是你们处理问题的态度吗？还是说店大欺客？你说是我人为损坏的，可以，你得拿出证据证明吧，你一句不是质量问题就是我人为损坏的？

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