凯翼拾月实车没有外放电功能 与宣传不符
- 投诉编号：【1428107】
- 投诉时间： 2025-05-11 10:12
- 投诉品牌： 凯翼汽车
- 投诉车系： 凯翼拾月
- 投诉车型： 2025款 Mate 410km追风版
投诉内容
去年十月份买的凯翼拾月mate410续航，是顶配说带外放电功能，带天幕要求加三千我也加了，还是高价加的，别人都加一千，包括网上各种销售凯翼汽车的都说410带外放电，为什么我买的不带，现在告诉我这个功能是选配，去年别人买的301低配都带（外放电功能），我的410顶配没有。
投诉回复
凯翼汽车厂家回复：您好！我们非常重视贵网站反馈的信息，您的车投诉信息我们售后部门已经建单处理，请您尽质快联系凯翼客服4006667777留下联网系方式，售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您，具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障，非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持！
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