星途星纪元ES新车语言功能无法使用

投诉内容

提车刚提几天，语言直接无法使用，验车当天，我们提出麦克风的问题，销售和我们说，因为我们没有激活，所以用不了。后来我们发现激活了也用不了，我们要求诉求合理的赔偿？别人买一个新车一天不到，你们说东西坏是正常的？请问下你们有基本的价值观和售后服务态度吗？我们支持国货，国货这样对待老百姓，对待消费者？