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捷途自由者销售诱导订车 不退还订金

  • 投诉编号:【1432528】
  • 投诉时间: 2025-05-20 12:45
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途自由者
  • 投诉车型: 2025款 1.5TD DCT 发现

投诉内容

我于5月16日看车,销售着急约我面谈,于是5月17日去了店里,他一直说这个车多好让我赶快交订金,我说给家里商量一下,他说让我自己做主,然后还送了一盒坚果礼盒贿赂我,我给朋友借了三千交钱。交了之后销售并没有给我收据、合同、发票,并且钱是打给他私人账户上的(是否存在偷税漏税嫌疑?)合同不完整,无公司盖章,无骑缝线。我在网上看了捷途自由者的销售数据以及售后数据,目前并不符合我的购车预期,并且销售强制要求在店里买保险,不符合消费者权益保护法。现要求退还3000订金!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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