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上汽集团—MG ES5

名爵MG ES5无法得到终身质保卡 厂家未回复

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  • 投诉编号：【1443745】
  • 投诉时间： 2025-06-13 11:12
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： MG ES5
  • 投诉车型： 2025款 515plus 后驱版

投诉内容

购车时承诺的终身质保不兑现，无法得到质保卡，这是第三次投诉，之前两次厂家不回复不受理。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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