小鹏X9新车后尾门漏风 要求厂家处理

投诉内容

2025年5月27日，购买25款小鹏X9一辆，购车发票价人民币389,800元。该车在行驶时速100km/h以上时出现尾门处漏风哨声，属于质量缺陷。2025年6月13日，原告将车辆送至被告售后服务中心检查，确认为尾门上方漏风，并被告知只需调整尾门，不用更换任何配件即可完成维修。但在后续维修过程中，不仅拆除了车辆尾门，还进行了车内顶棚、周围侧板、四个门的胶条等大量拆解才完成维修。2025年6月16日，车辆拆解维修改装，至今影响车辆完整性及市场价值，并对该车辆的安全和质量造成了未知的影响。