上汽大众途观L行驶中变速箱和刹车系统故障

投诉内容

2025年6月，我驾驶途观L在高速行驶时，突然收到“发动机处于应急运行模式”的提醒，车辆随即降速无法行驶。我立即打开双闪并拨打经销商维修电话，按照维修师傅的要求将车辆推到路边，此过程差点造成后方车辆追尾事故，对我人身安全造成严重伤害。2025年7月，我再次在高速行驶中点踩刹车时，方向盘剧烈抖动，拨打经销商维修电话后，维修师傅称刹车盘有问题需更换。汽车核心部件说坏就坏、说有问题就有问题，这明显属于汽车质量问题，我的行车安全究竟谁来保障？