进口宝马5系底盘悬挂异常 行驶颠簸 轮胎偏磨

投诉内容

新车2年行驶2万多公里，目前行驶在平路上前悬挂变硬，前排震动频繁，汽车无法过滤细碎震动，导致行驶颠簸感很强，完全没有舒适性，即使在新修的平坦柏油路也感觉底盘生硬颠簸，高速时车身震动明显导致现在不敢行驶，放在车库，4S录制视频无法完全体现该问题，以及4S无法断定问题，现要求厂家技术支持，若厂家无法技术支持，本周末拉去上海做底盘鉴定，若有问题，后续不排除媒体以及法律程序。