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长安福特锐际后差速器异响严重

  • 投诉编号:【1520125】
  • 投诉时间: 2025-10-15 17:08
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐际
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE

投诉内容

标准模式下急加速或上坡时四驱起动后后桥异响声音非常大,沙地/雪地模式只要加油就有非常大的异响。车才4年多,4万多公里就出这严重的问题,4S店换更换差速器总成报价1.2W左右。查看论坛,很多车友反应同样问题,此问题在四驱车型上普遍发生,疑为通气管设计缺陷导致齿轮油进水,最终导致差速器损坏,但截至目前,福特公司并未就该问题出台过任何解决方案。希望福特公司正视上述问题,对锐际四驱车型存在的差速器质量缺陷做召回处理。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调武汉黄浦威汉汽车服务有限责任公司处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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