上汽大众帕萨特经销商私自核销抵用券

投诉内容

本人在邯郸上汽大众4s店购车，销售以领取首次保养理由，要求告知上汽大众app登陆验证码，本人不知情有2000元现金抵扣券的情况下，私自核销本人上汽app的2000元现金购车抵扣车款券，联系销售销售回应说系统自动核销，联系了上汽官方客服，客服回应，不存在购车自动核销情况，4s店一直不给解决，回应说综合优惠写进合同里了，购车当天合同本人拍照留证合同照片，和他所说不符，销售存在先签合同，后增加字的情况。空购车价填写信息完，让我签字，后来合同上面多增加字体。